Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 30x4

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuCasino trực tiếp và slot
30x4 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 30x4
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email — thích hợp khi bạn cần đính kèm thông tin tài khoản hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay để đối chiếu.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục Yêu cầu dữ liệu để gửi đề nghị xem hoặc xoá thông tin trực tiếp từ trang hồ sơ.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 30x4 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở việc thu thập đúng cách — cách chúng tôi lưu trữ và kiểm soát truy cập cũng quan trọng không kém. Dưới đây là bốn thực hành chính chúng tôi áp dụng để thông tin tài khoản của bạn luôn an toàn.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều đi qua kết nối SSL.

Cookie và lưu trữ phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Cookie không được dùng để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài 30x4.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân — và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ tài khoản hoặc xác minh giao dịch ZaloPay, MoMo.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tại 30x4.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo để đối soát tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy định áp dụng tại vùng bạn truy cập.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết cho giao dịch, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn của bạn trong lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian do yêu cầu pháp lý của vùng áp dụng quy định. Khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Vào phần hồ sơ tài khoản sau khi đăng nhập để chỉnh sửa số điện thoại hoặc email. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat để được hướng dẫn thêm.